In deinem Kundenkonto findest du eine Übersicht deiner Bestellungen und kannst die Rücksendung starten. Logge dich ein oder registriere dich mit der Mail-Adresse, die du bei der Bestellung angegeben hast, wenn du noch kein Konto hast.

Wähle aus jeder Bestellung die Basics aus, die du zurücksenden möchtest. Für jede deiner Bestellungen kannst du so ein Rücksendeetikett erstellen. Die Rücksendung ist zu jeder Zeit kostenfrei für dich.

Bis zu 30 Tage nach dem Kauf erhältst du den vollen Kaufpreis erstattet. Ab dann greift unser Recycling-Cashback für jedes zurück geschickte Basic! Den Betrag erstatten wir dir innerhalb weniger Tage nach Erhalt der Rücksendung.